Wem das alles hier ein wenig chaotisch vorkommt - das ist es auch ;) Zur Zeit wird neu konzipiert und ausgearbeitet. Ich hoffe euch bis Ende des Sommers mit mehr Übersicht und Klarheit zu empfangen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kleinstunternehmer-Services

Vorgespräch:
Ein erstes unverbindliches Informationsgespräch dient in erster Linie dazu, sich über die Möglichkeiten und Rahmenbedingungen der Services zu infomieren und im Detail kennen zu lernen. Es ist dafür eine Dauer von 30-60 Minuten vorgesehen und bleibt für Sie völlig kostenlos. Diese Gespräche finden in den Räumlichkeiten von Seminarbuchung.at in 1200 Wien, Jägerstraße 18, oder telefonisch statt.

Vertragsabschluss/rücktritt:
Ein verbindlicher Auftrag tritt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung beider Vertragspartner in Kraft. Die Buchung über den Seminarbuchungs-Service-Shop ist in diesem Sinne eine Anfrage ohne Leistungsanspruch. Solange die schriftlich Auftragsbestätigung nicht übermittelt wurde, ist daher auch eine Stornierung jederzeit möglich.

Nach Vertragsabschluss wird bei Rücktritt von der Service-Vereinbarung der bis dahin geleistete Aufwand verrechnet - mind. jedoch eine Rücktrittspauschale von 10€.

Bearbeitungszeit/Verfügbarkeit:
Ihre Buchung wird so rasch wie möglich bearbeitet. Im Normalfall in 1-2 Werktagen. Sollte nach diesem Zeitraum keine Kontaktaufnahme erfolgt sein, bitten wir um Reklamation an die Administration.

Termine für Services (Mailversand, Event-Online-Service) werden nach vorheriger Absprache und entsprechend beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Mit der Buchung über den Seminarbuchungs-Service-Shop erwerben Sie keine Garantie für zeitliche Verfügbarkeit - diese wird erst durch den endgültigen Vertragsabschluss verbindlich.

Buchungsübersicht:
Sie können jederzeit in Ihrem Konto einloggen und dort den aktuellen Status Ihrer Buchung sehen.

Versand/Lieferkosten
Anfallende Versandkosten sind - sofern nicht anders angegeben - in den Angeboten inkludiert.

Wegzeiten und Fahrtkosten:
Da die Services (ausgenommen DIY-Service) ausschließlich online geleistet werden, werden für alle Termine, die nicht in den Räumlichkeiten von Seminarbuchung.at (1200 Wien, Jägerstraße 18) stattfinden, zusätzlich Wegzeiten (10€ pro Viertelstunde) und für Termine außerhalb von Wien zusätzlich Fahrtkosten (laut Beleg) verrechnet.

Zahlungsfristen & Verrechnungszeitpunkt:
Grundsätzlich ist für ErstkundInnen eine Zahlung im Vorhinein nötig! Für StammkundInnen (ab der 3. Bestellung) gilt folgender Verrechnungsmodus:

Das Einladungs-Service wird mit Versanddatum, Extra-Services werden mit Übergabe der Endprodukte fällig. Das Formular-Service (Standard+individuell) sowie das Social-Media-Service werden mit Onlinestellung verrechnet.

Bei allen Shop-Services bzw. beim Full-Service ist zur verbindlichen Beauftragung die Basisgebühr sofort fällig.
Der beim Event-Buchungs-Service zusätzlich anfallende Betrag von 7€/Buchung bzw. der beim Event-Verrechnungs-Service und Full-Service zusätzlich anfallende Betrag von 15€/Buchung wird zum Abschluss des Auftrages nach Aufwand verrechnet bzw. ggf. mit eingezahlten Teilnahmegebühren gegenverrechnet.

(Eine entsprechende Information finden Sie auch jeweils bei der Detailinformation zu jedem Service.)

Honorarnoten sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt ohne Abzüge zu überweisen. Mit einer schriftlichen Zahlungserinnerung werden Verzugszinsen und Mahnspesen in der Höhe von 10 € fällig. Als Gerichtsstand gilt Wien.

Privatsphäre und Datenschutz:
Für eine korrekt ausgestellte Honorarnote ist es nötig, dass Sie Ihren Vor- und Zunamen angeben und vollständige Angaben zu Firmenwortlaut und Anschrift machen. Eine gültige Mailadresse wird zur Kontaktaufnahme benötigt. Alle persönlichen Daten, die Sie im Zuge Ihrer Bestellung(en) angeben, werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet.

Es kann ggf. nötig sein, dass Sie persönliche Passwörter bekannt geben müssen (für Web-Publikation z.B. bei XING). Diese werden selbstverständlich absolut vertraulich behandelt und zu Ihrer Sicherheit nicht digital abgespeichert.

Ihre Einstellungen für den Empfang von Benachrichtigungen zu neuen Services, aktuellen Angeboten oder einem Newsletter müssen von Ihnen selbst verwaltet werden.

Sorgen Sie dafür, dass Mails von @seminarbuchung.at nicht von Ihrem Spamfilter gelöscht werden, indem Sie die Domain der Whitelist oder Ihrem Adressbuch hinzufügen.

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